Die Tristel Gruppe

Letzte Aktualisierung: 24. Mai 2018

Tristel GmbH respektiert Ihr Recht auf Datenschutz. Diese Datenschutzinformationen legen dar, wer wir sind, wie wir personenbezogene Daten über Sie erheben, weitergeben und verwenden, und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können. Diese Datenschutzinformationen beziehen sich auf personenbezogene Daten, die wir erfassen, wenn Sie einen unserer Dienste in Anspruch nehmen (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet), z.B.

• über die Website www.tristel.com (die „Website“),
• wenn Ihr Unternehmen Produkte von uns bezieht,
• wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen oder Umfragen anmelden oder daran teilnehmen,
• wenn Sie uns mit einer Anfrage zu einer unserer Dienstleistungen kontaktieren möchten und
• wenn Sie eine der Anwendungen von Tristel nutzen, wie z.B. unser Produktschulungsportal oder Operator App.

Haben Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzinformationen.

Was macht Tristel?

Tristel ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Produkten zur Infektionsprävention, Kontaminationskontrolle und Hygiene spezialisiert und seinen Hauptsitz in Großbritannien hat.

Die Tristel GmbH hat ihren Sitz in Deutschland. Alle unsere Dienstleistungen dienen dazu, den Verkauf und Vertrieb unserer Desinfektionsprodukte zu fördern. Weitere Informationen über die Tristel GmbH finden Sie im Bereich Über uns auf unserer Website.

Welche personenbezogenen Daten sammelt die Tristel GmbH und warum?

Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, fallen unter folgende Kategorien:

• Angaben, die Sie freiwillig machen

Je nachdem, welche unserer Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen, können wir Sie bitten, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, oder Sie können sich dafür entscheiden, uns persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Beispielsweise,

• wenn Sie sich mit einer Anfrage oder Beschwerde an uns wenden möchten (sei es über „Kontakt“ auf unserer Website oder auf andere Weise), bitten wir Sie in der Regel, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Organisation und Informationen zu Ihrer Anfrage oder Beschwerde anzugeben, damit wir diese bearbeiten können,
• wenn Sie sich in eine unserer Mailinglisten eintragen möchten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Organisation,
• wenn Sie Tristel-Produkte im Namen Ihrer Organisation erwerben möchten, bitten wir Sie, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Position für die Verwaltung der Kundenbeziehung und die Kontaktaufnahme mit Ihnen zu Zwecken der Rechnungsstellung und Kontoführung anzugeben, wenn Sie sich für die Nutzung unseres Schulungsportals registrieren, bitten wir Sie, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisation, Position und Abteilung anzugeben, um Ihre Schulungsergebnisse nachzuverfolgen und an Ihren Arbeitgeber weiterzugeben,
• wenn Sie sich bereit erklären, an einer Kunden- oder Endverbraucherumfrage teilzunehmen, bitten wir Sie, Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und die Antworten auf die Umfrage anzugeben, die wir dann zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden werden.

• Daten, die wir automatisch erheben.

Je nachdem, mit welchem unserer Dienste Sie befasst sind, können wir automatisiert bestimmte personenbezogene Daten über Sie erheben.

Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine unserer Anwendungen nutzen, können wir bestimmte Daten Ihres Geräts automatisch erfassen. In einigen Ländern, u. a. den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), können diese Informationen als personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze betrachtet werden.

Insbesondere können die Daten, die wir automatisiert erheben, Informationen wie Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, eindeutige Geräteidentifikationsnummer, Browsertyp, größer gefasste geographische Lage (z.B. Land oder Stadt) und weitere technische Informationen enthalten. Wir können auch Daten darüber erheben, wie Ihr Gerät mit unserer Website oder unseren Anwendungen interagiert hat, einschließlich der aufgerufenen Seiten und der angeklickten Links. Das Erheben dieser Daten ermöglicht es uns, die Besucher, die unsere Website oder Anwendung besuchen, besser zu verstehen und zu erfahren, woher sie kommen und welche Inhalte auf unserer Website oder Anwendung für sie von Interesse sind. Wir verwenden diese Informationen für unsere internen Analysezwecke und zur Verbesserung der Qualität und Relevanz unserer Website oder Anwendungen für unsere Besucher.

Einige dieser Informationen können mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien gesammelt werden, wie weiter unten unter der Überschrift „Cookies und ähnliche Tracking-Technologien“ erläutert.

• Informationen, die wir von Dritten erhalten

Von Zeit zu Zeit können wir auch von Dritten personenbezogene Daten über Sie erhalten, jedoch nur dann, wenn wir geprüft haben, dass diese Dritten entweder Ihre Einwilligung haben oder anderweitig gesetzlich in die Lage versetzt oder verpflichtet sind, Ihre persönlichen Informationen an uns weiterzugeben. Dies kann Empfehlungen unserer Vertriebspartner oder anderer bestehender Kunden miteinschließen, wenn diese bemerkt haben, dass Ihr Unternehmen Interesse an unseren Produkten haben könnte.

Die Arten von Daten, die wir von Dritten erheben, umfassen Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Position. Wir verwenden die Daten, die wir von diesen Dritten erhalten, um die Aufzeichnungen, die wir über Sie führen, zu pflegen und zu verbessern sowie mit Ihrem Unternehmen in Gespräche über unsere Produkte zu treten.

An wen gibt Tristel meine personenbezogenen Daten weiter?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• an unsere Konzerngesellschaften, Drittanbieter und Partner (z.B. Distributoren), die uns Datenverarbeitungsdienste zur Verfügung stellen (um z. B. die Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten, Funktionen bereitzustellen, die Sicherheit unserer Website zu erhöhen oder unsere Marketingkommunikation durchzuführen), oder die auf andere Weise personenbezogene Daten für Zwecke verarbeiten, die in diesen Datenschutzinformationen beschrieben oder Ihnen mitgeteilt werden, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen (z.B. können unsere Distributoren die Informationen, die wir mit ihnen teilen, für Werbung, den Verkauf und den Support unserer Produkte verwenden). Eine Liste unserer aktuellen Konzerngesellschaften und Distributoren finden Sie unter Über Uns.
  Unsere Dienstleister zählen zu folgenden Kategorien:

• Hosting-Dienstleister (in Europa, Neuseeland und Shanghai),
• Marketing-Dienstleister (mit Sitz in den USA),

• an jede zuständige Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde, Regierungsbehörde, jedes Gericht oder jeden sonstigen Dritten, wenn wir der Meinung sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist (i) unter anwendbarem Recht oder unter einer anwendbaren Verordnung, (ii) um unsere Rechtsansprüche auszuüben, zu begründen oder zu verteidigen oder (iii) um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen,
• an einen tatsächlichen oder potenziellen Käufer (sowie seine Vertreter und Berater) im Zusammenhang mit einem tatsächlichen oder geplanten Kauf, einer Fusion oder Übernahme eines beliebigen Teils unseres Geschäfts unter der Voraussetzung, dass wir den Käufer darüber informieren, dass er Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die in dieser Datenschutzinformationen genannten Zwecke verwenden darf,
• an jede andere Person mit Ihrer Einwilligung zur Offenlegung.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten 

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir diese erheben.

In der Regel werden wir jedoch nur dann personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn (i) wir diese benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, (ii) die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt wird oder (iii) wir Ihre Einwilligung dazu erhalten haben.

Bitten wir Sie, personenbezogene Daten anzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, werden wir Sie zu gegebener Zeit darüber informieren, ob die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten obligatorisch ist oder nicht (sowie über mögliche Folgen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben).

Erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten im Vertrauen auf unsere legitimen Interessen (oder die von Dritten), besteht dieses Interesse üblicherweise darin, unsere Website und Dienstleistungen sicher zu betreiben, mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen sowie für andere Zwecke im Zusammenhang mit der Promotion, dem Verkauf und der Unterstützung unserer Produkte und Dienstleistungen. Dies findet zum Beispiel statt, wenn wir auf Ihre Anfragen antworten, unsere Dienstleistungen verbessern, Marketing betreiben oder versuchen, illegale Aktivitäten zu erkennen oder zu verhindern. Wir können weitere legitime Interessen haben und werden Ihnen gegebenenfalls zu gegebener Zeit darlegen, was diese legitimen Interessen sind.

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie weitere Informationen über die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, wenden Sie sich bitte unter der Rubrik „Wie Sie uns erreichen können“ an uns.

Cookies und ähnliche Tracking-Technologie 

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (zusammen „Cookies“), um personenbezogene Daten über Sie zu erheben und zu verwenden. Weitere Informationen darüber, welche Arten von Cookies wir verwenden und wie Sie Cookies kontrollieren können, finden Sie in unserer Cookie-Policy auf unserer Webseite.

Wie schützt Tristel meine personenbezogenen Daten?

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben und verarbeiten, zu schützen. Die Maßnahmen, die wir ergreifen, sind so konzipiert, dass sie ein Sicherheitsniveau bieten, das dem Risiko der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angemessen ist.

Wir fordern von unseren Dienstleistern und anderen Parteien, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, wenn sie Ihre personenbezogenen Daten, die wir an sie weitergeben, verarbeiten.

Internationale Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als das Land, in dem Sie ansässig sind, übertragen und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Land.

Unsere Server befinden sich in Großbritannien, Neuseeland, Deutschland und Shanghai, und unsere Konzerngesellschaften sowie Dritt-Dienstleister und Partner sind weltweit tätig. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn erhoben, in jedem dieser Länder verarbeiten können.

Wir haben jedoch angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzinformationen geschützt bleiben. Dazu gehört die Umsetzung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen unseren Konzerngesellschaften, die alle Konzerngesellschaften verpflichten, personenbezogene Daten aus dem EWR, die sie verarbeiten, in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht der Europäischen Union zu schützen.

Unsere Standardvertragsklauseln können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Wir werden mit unseren Dritt-Dienstleistern und Partnern entsprechende Sicherheitsvorkehrungen treffen und auf Anfrage weitere Informationen zur Verfügung stellen.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erfassen, wenn wir eine anhaltende, rechtmäßige geschäftliche Notwendigkeit dazu haben (z.B., um Ihnen einen von Ihnen angeforderten Service zu bieten oder um die geltenden gesetzlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen zu erfüllen).

Haben wir keine anhaltende, rechtmäßige geschäftliche Notwendigkeit, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten entweder löschen oder anonymisieren oder, sofern dies nicht möglich ist (z.B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), diese sicher speichern und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

Ihre Rechte

Folgende Datenschutzrechte stehen Ihnen zu:

• Wenn Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder diese berichtigen, aktualisieren oder löschen lassen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns über die in der Rubrik „Wie Sie uns erreichen können“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
• Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Auch diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns unter der Rubrik „Wie Sie uns erreichen können“ kontaktieren.
• Sie haben das Recht, die von uns zugesandten Marketingmitteilungen jederzeit abzulehnen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie in den Marketing-E-Mails, die wir Ihnen zusenden, auf die Links „Abmelden“ oder „Opt-out“ klicken. Um andere Formen des Marketings (z.B. postalisches Marketing oder Telemarketing) abzulehnen, kontaktieren Sie uns bitte über die in der Rubrik „Wie Sie uns erreichen können“ angegebenen Kontaktdaten.
• Ebenso können Sie jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat weder Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf anderen rechtmäßigen Verarbeitungsgründen als einer Einwilligung basierend erfolgt.
• Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde bezüglich der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtlich zuständige Datenschutzbehörde. Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und bestimmter außereuropäischer Länder (u.a. USA und Kanada) finden Sie hier.

Wir beantworten alle Anfragen von Personen, die ihre Datenschutzrechte in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen wahrnehmen möchten.

Aktualisierungen dieser Datenschutzinformationen

Wir können diese Datenschutzinformationen von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn sich rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen ändern. Aktualisieren wir unsere Datenschutzinformationen, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie entsprechend der Bedeutung der von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Wir holen Ihre Einwilligung zu allen wesentlichen Änderungen der Datenschutzinformationen ein, wenn und soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist.

Sie können sehen, wann diese Datenschutzinformationen zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie das Datum der letzten Aktualisierung oben in diesen Datenschutzinformationen überprüfen.

Wie Sie uns erreichen können

Haben Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung folgender Angaben: berlin@tristel.com.

Tristel GmbH

Karl-Marx-Allee 90A

10243 Berlin

Tel +49 3054844226

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist

die Tristel GmbH

Geschäftsführer: Astrid Häber, Paul Swinney, Elizabeth Dixon

Karl-Marx-Allee 90A

10243 Berlin