“De puzzel is nu compleet: Wij willen ook verantwoordelijkheid nemen op het gebied van desinfectie”. Biomedic en Tristel kondigen hun partnerschap aan, een samenwerking gedreven door een gedeelde toewijding aan innovatie en uitmuntendheid.
Jasper van Rijgersma, oprichter van Biomedic, een gerenommeerde leverancier van medische beeldvormingsapparatuur, blikt terug op zijn reis tot nu toe op het gebied van desinfectie.
“In mijn ervaring was de beschikbare informatie over effectieve en betrouwbare infectiepreventie vaak veel te vaag. Na een korte proef met UV-C-technologieën realiseerde ik me al snel dat deze aanpak niet geschikt was voor de behoeften van de sector: dure investeringen, omslachtige logistiek en vervelend onderhoud maakten het onpraktisch. Ik voelde dat er een duidelijke behoefte was aan een frisse kijk.”
Duidelijke boodschap en persoonlijk contact
Toen Jasper, algemeen directeur van Biomedic, voor het eerst contact opnam met Tristel, waren zijn verwachtingen bescheiden. Zijn eerdere ervaringen met desinfectiemiddelen waren zo onduidelijk dat hij een gevoel van hopeloosheid kreeg. “Toen ik voor het eerst met Dennis van Haren van Tristel sprak, was ik aangenaam verrast door de persoonlijke interactie,” vertelt Jasper.
Ondanks het feit dat Tristel een wereldwijd opererend, beursgenoteerd bedrijf is, blijft dit niveau van persoonlijke betrokkenheid een kernwaarde. “Wij geloven dat het essentieel is om echt contact te maken met onze klanten,” benadrukt Dennis. Hij legt verder uit: “Infectiepreventie is een complex onderwerp, diep geworteld in de chemie, en het kan snel overweldigend worden voor iemand zonder voorkennis. Daarom blijven één-op-één gesprekken de meest effectieve manier om deze kritieke informatie over te brengen en te verduidelijken.”
Rol van adviseur
De gedeelde waarden en doelen van Biomedic en Tristel waren niet alleen de initiële reden voor hun samenwerking, maar dienen ook als een sterke basis voor hun partnerschap. De manager van Tristel-Nederland, Jan Leemans, legt uit: “Een voor de hand liggende connectie is natuurlijk de sector waarin we beiden actief zijn: Women’s Health. Ik geloof echter dat de sleutel tot succesvolle resultaten verder gaat dan alleen de verkoop van medische beeldvormende apparatuur of desinfectiemiddelen. Zowel Biomedic als Tristel omarmen de rol van consultant in hun werk.”
Jasper benadrukt verder de aanpak van Biomedic: “We distribueren niet alleen producten; we informeren, installeren en bieden doorlopende ondersteuning. Voor ons eindigt de relatie met de klant niet bij de aankoop. Integendeel, daar begint het pas echt.
Impact maken met expertise
Jasper merkt op dat er in de praktijk nog veel vragen zijn over het onderwerp desinfectie op hoog niveau. Door een gebrek aan kennis zijn sommige behandelaars zich niet bewust van de noodzaak ervan. “En dat is heel begrijpelijk,” erkent hij. “Voordat ik Dennis en Jan voor het eerst welkom heette op ons kantoor in Almere, had ik zelf ook veel vragen.”
Terugkijkend op zijn reis geeft hij toe: “Ik realiseerde me toen nog niet volledig dat high-level desinfectie een hoeksteen is van de echografiepraktijk, met name bij het desinfecteren van semi-kritische medische hulpmiddelen zoals endovaginale of endorectale echosondes. Inzicht in het belang hiervan is essentieel voor het leveren van hoogwaardige zorg.
Er is een grote behoefte aan duidelijke informatie en deskundige begeleiding. Door onze samenwerking met Tristel willen we onze klanten de kennis en ondersteuning bieden die ze nodig hebben om echt een verschil te maken in hun praktijk.
