Duurzaamheidsclaims in de zorg ontcijferd – Waar moet je echt op letten?

  • 9 Minuten

Na het lezen van dit artikel weet je

  • Waarom transparantie essentieel is bij het beoordelen van milieuclaims
  • Welke vijf vragen je moet stellen bij duurzaamheidsclaims
  • Wat een volledige levenscyclusanalyse inhoudt
  • Hoe je duurzaamheid kunt combineren met effectieve infectiepreventie

Duurzaamheidsclaims in de zorg bepalen steeds vaker hoe zorgorganisaties en zorgverleners producten kiezen. Zij willen hun impact op het milieu verkleinen, zonder in te boeten op de kwaliteit van de patiëntenzorg.

Daardoor zie je ook steeds vaker duurzaamheidsclaims in de zorg. Begrippen als net zero, CO2-voetafdruk, recycleerbare verpakking en circulaire economie duiken op in productinformatie en bedrijfscommunicatie. Maar de manier waarop die claims gemeten, geverifieerd en gerapporteerd worden, kan sterk verschillen. Daarom is het bewijs achter milieuclaims minstens even belangrijk als de claims zelf.

?Wist je dat?Hoeveel procent van de koolstofuitstoot in Engeland is toe te schrijven aan de NHS?Bekijk

Ongeveer 4%. In 2020 werd de NHS de eerste nationale gezondheidsdienst die zich engageerde voor een net zero uitstoot. Meer dan 60% van die uitstoot komt uit de toeleveringsketen. Bron: NHS England.

Waarom transparantie belangrijk is bij het beoordelen van duurzaamheidsclaims in de zorg

Niet elke duurzaamheidsclaim is even transparant.

Een zorgproduct kan omschreven worden als duurzaam, recycleerbaar of koolstofarm. Zonder onderbouwing is het echter moeilijk om de werkelijke impact op het milieu te begrijpen. Zorgorganisaties doen er daarom goed aan om bij het beoordelen van duurzaamheidsclaims te kijken naar meetbare gegevens, erkende methodes en onafhankelijke verificatie.

Goed om te weten

De Green Claims Code in zes principes

De Green Claims Code, gepubliceerd door de Competition and Markets Authority (CMA) voor claims gericht op consumenten, is ook een nuttige richtlijn voor claims gericht op inkopers in de zorg. Volgens de code moeten milieuclaims:

  • 1.Waarheidsgetrouw en nauwkeurig zijn
  • 2.Duidelijk en ondubbelzinnig zijn
  • 3.Belangrijke informatie niet weglaten of verbergen
  • 4.Alleen eerlijke en betekenisvolle vergelijkingen maken
  • 5.Rekening houden met de volledige levenscyclus van het product
  • 6.Onderbouwd zijn met bewijs

Vijf vragen om te stellen bij duurzaamheidsclaims in de zorg

Selecteer een vraag om te zien hoe goed bewijsmateriaal eruitziet.

1Wordt de duurzaamheidsclaim ondersteund door gegevens?

Betrouwbare claims verwijzen naar meetbare cijfers, zoals kilogram CO2e per eenheid of het percentage gerecycleerd materiaal, en niet naar algemene termen zoals ‘milieuvriendelijk’ of ‘groen’.

Let op: specifieke cijfers, eenheden en de datum waarop de gegevens werden verzameld.

2Is de product carbon footprint onafhankelijk geverifieerd?

Wanneer een onafhankelijke partij de berekening controleert volgens een erkende norm, geeft dat vertrouwen dat de cijfers correct zijn en vergelijkbaar met die van andere producten.

Let op: de naam van de verificerende instantie en de gebruikte norm, zoals ISO 14067 of PAS 2050.

3Houdt de beoordeling rekening met de volledige levenscyclus van het product?

Milieu-impact ontstaat in elke fase: van grondstoffen en productie tot transport, gebruik en verwerking aan het einde van de levensduur. Een claim die slechts één fase behandelt, kan een vertekend beeld geven.

Let op: een cradle-to-grave-benadering of een duidelijke vermelding van welke fasen zijn opgenomen.

4Zijn de milieudoelstellingen wetenschappelijk onderbouwd?

Doelstellingen die aansluiten bij de klimaatwetenschap tonen aan hoe geplande emissiereducties bijdragen aan het beperken van de opwarming van de aarde, in plaats van willekeurig te zijn vastgesteld.

Let op: validatie door het Science Based Targets initiative (SBTi) en een duidelijk referentiejaar.

5Wordt de voortgang op het gebied van duurzaamheid transparant gerapporteerd?

Een doelstelling zegt weinig zonder regelmatige openbare rapportage over de voortgang, inclusief waar doelstellingen niet werden gehaald.

Let op: jaarlijkse rapportage, een consistente methodologie doorheen de jaren en openbaar beschikbare gegevens.

Duurzaamheidsclaims in de zorg controleren op productverpakkingen
Kijk verder dan het label: elke milieuclaim moet ondersteund worden door duidelijke en verifieerbare bewijzen.

Scenario-oefening

Hoe zou je deze claim beoordelen?

Uit een brochure van een leverancier

Onze doekjes zijn nu koolstofneutraal, waardoor ze de duurzame keuze zijn voor jouw afdeling.

Toon hoe je dit kunt beoordelen
  • 1Wordt de claim onderbouwd met data? Vraag waarop de claim gebaseerd is. “Koolstofneutraal” betekent vaak dat uitstoot gecompenseerd is, niet noodzakelijk verminderd. Vraag daarom naar de werkelijke koolstofvoetafdruk van het product in kg CO2e.
  • 2Is de claim onafhankelijk geverifieerd? Ga na of een onafhankelijke derde partij en een erkende norm worden vermeld, zoals ISO 14067 voor de koolstofvoetafdruk van een product.
  • 3Omvat de claim de volledige levenscyclus? Controleer of de claim betrekking heeft op materialen, productie, distributie, gebruik én einde levensduur, of slechts op een deel daarvan.
Hoe zou een sterkere claim eruitzien?

“Dit product heeft een koolstofvoetafdruk van [X] kg CO2e per eenheid over de volledige levenscyclus, berekend volgens ISO 14067 en onafhankelijk geverifieerd door [naam instantie].”

Duurzaamheidsbegrippen: veelgebruikte termen in de zorg

Deze termen kom je vaak tegen in duurzaamheidsclaims in de zorg. Definieer ze eerst zelf en tik vervolgens op de kaart om je antwoord te controleren.

CO2-voetafdrukKlik om te zien

Een maat voor de uitstoot van broeikasgassen die verbonden zijn aan een product, dienst of organisatie. De CO2-voetafdruk wordt meestal uitgedrukt in CO2-equivalent (CO2e).

Product Carbon Footprint (PCF)Klik om te zien

De productvoetafdruk meet de uitstoot van broeikasgassen over de hele levenscyclus van een product. Met een erkende methode kunnen organisaties zo de milieu-impact van producten vergelijken.

Net zeroKlik om te zien

Net zero betekent dat je de uitstoot zoveel mogelijk vermindert en de resterende uitstoot compenseert door deze met erkende methodes uit de atmosfeer te verwijderen.

Circulaire economieKlik om te zien

Een systeem dat erop gericht is producten en materialen langer in gebruik te houden via hergebruik, herstelling, recycling en terugwinning.

Onafhankelijke verificatieKlik om te zien

Een externe controle die bevestigt dat milieugegevens en berekeningen zijn getoetst aan erkende normen.

Cradle-to-grave-analyseKlik om te zien

Een levenscyclusaanpak die de milieu-impact beoordeelt van de winning van grondstoffen tot de verwerking van het product na gebruik.

Producten worden klaargemaakt op een productielocatie
De milieu-impact van een product ontstaat tijdens elke fase van de levenscyclus, van grondstoffenwinning tot het einde van de levensduur.

In de kijker

De vijf fasen van de levenscyclus van een product

Een cradle-to-grave-analyse bekijkt elke fase. Selecteer een fase om te zien wat deze omvat en welke vragen je kunt stellen.

1
Materialen

Waar grondstoffen vandaan komen en hoe onderdelen worden verwerkt.

Vraag: Zijn leveranciers en materialen traceerbaar?

2
Productie

Energie-, grondstoffen- en waterverbruik, uitstoot en afval tijdens het productieproces.

Vraag: Draait de productielocatie op hernieuwbare elektriciteit?

3
Opslag en distributie

Hoe producten worden opgeslagen en vervoerd, en met welke transportmiddelen.

Vraag: Wordt luchtvracht waar mogelijk vermeden?

4
Gebruiksfase

Water, elektriciteit en verbruiksartikelen die nodig zijn telkens wanneer het product wordt gebruikt.

Vraag: Wat is er in de praktijk nodig per gebruik?

5
Einde levensduur

Recycling, terugwinning, verbranding of storting wanneer het product niet langer wordt gebruikt.

Vraag: Kan de verpakking binnen jouw lokale afval- en recyclagesysteem worden gerecycleerd?

Milieuaspecten in infectiepreventie en -controle

Duurzaamheid binnen infectiepreventie en -controle (IPC) brengt specifieke uitdagingen met zich mee. De milieu-impact verkleinen wordt steeds belangrijker, maar patiëntveiligheid, klinische werkzaamheid en naleving van de regelgeving moeten altijd voorop blijven staan.

Door duurzaamheidsdoelstellingen af te stemmen op klinische vereisten kunnen zorgverleners zowel milieudoelstellingen als de kwaliteit van de patiëntenzorg bevorderen.

Hoe zorgverleners betere aankoopbeslissingen kunnen nemen

Zorgorganisaties werken aan ambitieuze doelen rond duurzaamheid en net zero. Daarom is het belangrijker dan ooit om te weten hoe je duurzaamheidsclaims van zorgproducten beoordeelt.

Bij het beoordelen van duurzaamheidsclaims in de zorg helpen transparantie, onafhankelijke verificatie, levenscyclusanalyses en meetbaar bewijs zorgverleners om verder te kijken dan oppervlakkige claims en beter geïnformeerde aankoopbeslissingen te nemen.

Zorgteam bespreekt de inkoop van producten
Een betere aankoopbeslissing begint met het opvragen van het bewijs achter de claims van leveranciers.

Zie het in de praktijk

Hoe Tristel deze principes toepast

Deze cijfers zijn afkomstig uit de Tristel Sustainability Hub, waar je meer informatie kunt vinden.

Tristel Trio Wipes System

ISO 14067

Gecertificeerde, onafhankelijk geverifieerde Product Carbon Footprint voor het Tristel Trio Wipes System

42%

Door het SBTi gevalideerde doelstelling om de Scope 1- en Scope 2-uitstoot tegen 2030 met 42% te verminderen

100%

Hernieuwbare elektriciteit voor alle activiteiten in het Verenigd Koninkrijk

Test je kennis

3 vragen

Kies een antwoord en ontdek of je juist zit. Je kunt er zoveel openen als je wilt.

Vraag 1. Wat omvat een cradle-to-grave-beoordeling?

AAlleen de productie

Fout. Productie is één fase, maar materialen, distributie, gebruik en verwerking aan het einde van de levensduur worden hierbij niet meegenomen.

BVan grondstoffen tot verwerking aan het einde van de levensduur

Juist. Deze beoordeling omvat alle fasen, van de winning van grondstoffen tot het einde van de levensduur van het product.

CAlleen gebruik en verwerking aan het einde van de levensduur

Fout. Deze fasen zijn belangrijk, maar de beoordeling omvat ook de materialen, productie en distributie.

Vraag 2. Wat is het sterkste bewijs voor de CO₂-voetafdruk van een product?

ADe eigen schatting van de leverancier

Fout. Zelfgerapporteerde cijfers zijn een goed vertrekpunt, maar zonder verificatie zijn ze moeilijk te controleren of te vergelijken.

BEen voetafdruk berekend volgens ISO 14067 en onafhankelijk geverifieerd

Juist. Een onafhankelijke verificatie volgens een erkende norm biedt de meeste zekerheid.

CEen groen logo op de verpakking

Fout. Logo’s en kleuren zijn geen bewijs. Volgens de Green Claims Code moeten claims onderbouwd worden met bewijs.

Vraag 3. Wanneer moet duurzaamheid binnen infectiepreventie en -controle (IPC) voorrang krijgen op klinische doeltreffendheid?

AWanneer de kostenbesparing groot is

Fout. Kosten zijn belangrijk, maar wegen nooit zwaarder dan patiëntveiligheid of klinische doeltreffendheid.

BWanneer het product recycleerbaar is

Fout. Recycleerbaarheid is waardevol, maar kan niet compenseren voor een product dat klinisch onvoldoende presteert.

CNooit: patiëntveiligheid en klinische doeltreffendheid komen altijd op de eerste plaats

Juist. Duurzaamheid wordt meegewogen naast klinische vereisten, maar krijgt er nooit voorrang op.

Belangrijkste inzichten

  • ✓Behandel duurzaamheidsclaims in de zorg als beweringen die bewijs nodig hebben, niet als feiten.
  • ✓Onafhankelijke verificatie en een analyse van de volledige levenscyclus maken claims veel betrouwbaarder.
  • ✓De Green Claims Code biedt een praktische checklist om elke milieuclaim te beoordelen.
  • ✓Binnen IPC wordt duurzaamheid afgewogen naast patiëntveiligheid en doeltreffendheid, nooit erboven.
Referenties en verdere lectuur (4)
  1. Competition and Markets Authority (2021). Green Claims Code: milieuclaims formuleren.
  2. NHS England. Delivering a ‘Net Zero’ National Health Service.
  3. ISO 14067:2018. Broeikasgassen: koolstofvoetafdruk van producten.
  4. Tristel (2026). ESG-rapport.